Außergerichtliche Streitschlichtung wird immer gefragter: 2022 konnte die Internet Ombudsstelle zum ersten Mal über 3.000 bearbeitete Schlichtungsfälle registrieren. Zu den Top-Themen zählen Streitigkeiten bezüglich des Widerrufsrechts, ausbleibende Lieferungen sowie Gewährleitungsfragen.
