Künstliche Intelligenz beschränkt sich längst nicht mehr nur darauf, Texte zu verfassen, Bilder zu generieren oder einfache Fragen zu beantworten. Vielmehr übernehmen sogenannte KI-Agenten immer häufiger ganze Arbeitsprozesse selbstständig. Diese rasanten technologischen Entwicklungen verändern die Anforderungen auf dem Arbeitsmarkt grundlegend. Wie eine aktuelle Studie des Instituts PER Insight im Auftrag der Wirtschaftskammer Wien belegt, wandelt sich das benötigte Kompetenzprofil von der reinen Werkzeugbedienung hin zur intelligenten Steuerung und kritischen Kontrolle autonomer Systeme.
Rasanter Bedeutungsgewinn: KI-Agenten im Fokus
Für die Untersuchung werteten die Studienautoren über drei Wellen hinweg insgesamt 314.402 öffentliche Aussagen aus Medien, sozialen Netzwerken und Webseiten im deutschsprachigen Raum aus dem Zeitraum von April 2023 bis März 2026 aus. Die Ergebnisse verdeutlichen die immense Dynamik: Der Diskurs über notwendige KI-Kompetenzen hat sich allein im letzten Jahr um 107 Prozent mehr als verdoppelt und innerhalb von zwei Jahren nahezu verdreifacht.
Besonders auffällig zeigt sich dieser Wandel am Beispiel der KI-Agenten: Während der Umgang mit ihnen im Zeitraum 2023/24 lediglich fünfmal thematisiert wurde, stieg die Zahl der Nennungen 2025/26 auf stolze 669 an. Damit verschiebt sich auch der Schwerpunkt bei den technischen Fähigkeiten. Verständnis zum „Prompten“ bleibt zwar weiterhin relevant, jedoch rückt mittlerweile die Koordination mehrerer KI-Agenten, deren Integration in bestehende betriebliche Abläufe sowie das Festlegen menschlicher Eingriffspunkte stärker in den Vordergrund als das klassische Programmieren.
KI-Agenten nehmen uns keine Verantwortung ab, aber sie verschieben sie deutlich. Je selbstständiger die Systeme arbeiten, desto wichtiger wird es, Aufgaben richtig zu verteilen, Ergebnisse zu beurteilen und im Zweifel einzugreifen.
Dr. Axel Maireder, Geschäftsführer von PER Insight und Studienautor im Auftrag der WK Wien
Je intelligenter die KI, desto wichtiger der Mensch
Eine zentrale Erkenntnis der Studie besagt, dass mit der steigenden Leistungsfähigkeit der Technologie ausgerechnet eine menschliche Eigenschaft enorm an Wert gewinnt: das kritische Denken. Analytisches Urteilsvermögen, fundiertes Fachwissen und die Fähigkeit, KI-generierte Resultate zu hinterfragen, avancieren zu entscheidenden Schlüsselkompetenzen. In 2.829 untersuchten Aussagen wurde dieser Aspekt hervorgehoben – das entspricht einer Versechsfachung gegenüber dem Wert von vor zwei Jahren. Gleichzeitig wächst jedoch die Sorge, dass ein unreflektierter KI-Einsatz genau diese kognitiven Fähigkeiten schwinden lassen könnte, was besonders den Bildungsbereich vor neue Aufgaben stellt.
EU AI Act macht rechtliches Wissen zur Pflichtaufgabe
Neben technischen und analytischen Fertigkeiten gewinnen juristische Fragestellungen massiv an Gewicht. Erwähnungen rund um rechtliches Wissen sind im Vergleich zur niedrigen Ausgangsbasis auf das 19-Fache angestiegen. Themen wie Datenschutz, Haftung sowie die strengen Vorgaben des europäischen AI Act machen fundierte KI-Kompetenz zu einer unverzichtbaren Pflichtaufgabe für die betriebliche Weiterbildung.
Der öffentliche Diskurs zu KI-Kompetenzen hat sich in zwei Jahren fast verdreifacht und er zeigt uns früh, was gefragt sein wird: Es reicht nicht mehr, KI-Werkzeuge zu bedienen. Wer mehrere KI-Agenten steuern und KI sinnvoll in bestehende Prozesse integrieren kann, wird gebraucht – und das Wissen um Recht und Datenschutz wird mit dem EU AI Act zur Pflicht.
Mag. Barbara Kluger-Schieder, Leiterin des Bildungsmanagements der WK Wien
Dennoch offenbart die Untersuchung auch klaren Handlungsbedarf: Obwohl IT-Wissen und Medienkompetenz in der öffentlichen Debatte immer präsenter werden, finden konkrete Weiterbildungsangebote bislang vergleichsweise selten Erwähnung. Die Bildungseinrichtungen der WKW reagieren auf diese Entwicklungen bereits mit neuen, zielgerichteten Programmen.
NH